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Servicio de soporte técnico mediante video llamadas para asesoramiento personalizado sobre sus máquinas, revisar, diagnosticar, orientarle sobre prácticas más seguras, recomendarle algunas mejoras en su línea, asesorarle en la implementación de una nueva línea o cualquier otra cosa sobre la que tenga preguntas y necesite la segunda opinión de un experto.

Las tarifas del servicio es solo para clientes externos. Los clientes que trabajen con nuestros equipos el soporte no tiene costo o es una tarifa reducida.

Las consultas para soporte técnico mediante video llamadas están destinadas a brindar asesoramiento personalizado sobre sus máquinas, diagnosticar el estado actual, revisión y orientarle sobre prácticas más seguras para mejorar el rendimiento, consejos, o cualquier otra cosa sobre la que tenga preguntas y necesite la segunda opinión de un experto. 

Durante una consulta; ¡Usted y nuestro técnico revisarán su protocolo actual y discutirán sobre el enfoque para una sostenibilidad en el futuro el cual le permitirá alcanzar sus objetivos manteniendo en buenas condiciones sus máquinas!

Las consultas no se limitan a consejos y estado de los equipos. El técnico también está disponible para hablar sobre las mejoras en su línea de producción o la implementación de una nueva.

Nuestro técnico se comunicará con usted para programar la consulta, dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pago.

Desde Heberto Alcazar | 2023-12-19 16:51:30

Me podrían ayudar a calibrar una NJP400? El dispensador de capsulas saca de golpe muchas capsulas y por ende no entran todas las capsulas en sus respectivos compartimientos.

administrator

Heberto un gusto saludarle,
Para brindarle soporte técnico para su encapsuladora NJP400, necesitamos que nos envíe videos mostrando la falla, imágenes del equipo y el manual para un diagnóstico.
Este servicio tiene un costo; envíenos un correo con lo solicitado arriba poder hacerle llegar una cotización.

Saludos,
ENCAPSULANDO

Desde Eduardo Acosta | 2023-11-08 20:16:32

Buen día,
¿Ofrecen el servicio para capacitación del uso correcto de una encapsuladora NJP2500?

administrator

Estimado Eduardo buenas tardes,
Podemos darte soporte en la capacitación de tu encapsuladora NJP2500. Este servicio se puede dar a distancia o presencial por uno de nuestros técnicos.

Si deseas una cotización para este servicio ponte en contacto con nosotros.

Saludos,
ENCAPSULANDO

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